e有機生活の定期購入をご案内します

e有機生活の定期購入は、一度のお申込みで定期的にお届けするサービスです。お客様のペースに合わせてお届けサイクルを設定でき、ご変更も可能です。さらに、定期購入だけのお得な価格にてお届けいたします。

都度ご注文の手間がかからず、定期的に届くので続けやすいメリットがあります。さらに、特別段階割引や入荷数が少ない場合の優先お届けなど、定期購入のお客様限定の特典をご用意させていただきました。ぜひe有機生活の定期購入をご検討ください。

e有機生活の定期購入、３つのポイント

商品をお試しいただき、気に入っていただけたら、ぜひ定期購入をご検討ください。お得な特典をご用意しております。e有機生活ならではの定期購入の最大のポイントを３つご紹介します。

１．定期購入だけのお得な価格

商品価格の割引や送料無料など、それぞれの定期商品にて特典をご用意しております。定期購入だけのお得な価格は、各商品ページにてご確認ください。

２．続けるほどお得な段階割引も

続けていただく方に感謝の気持ちを込めて。
定期購入の継続回数により、さらに割引率がアップします。続けるほどお得を実感していただけます。

※一部商品では、段階割引設定のない定期購入もございます。

３．定期のお客様最優先でお届けします

季節により収穫量が少ない場合などは、一般販売を中止し、定期購入のお客様を最優先でお届けします。

定期購入商品の注文方法

１．定期購入商品を選ぶ

下記より、定期的に続けたい商品をお選びください。

２．(定期)カートに入れるボタンを押す

ボタンに「定期」と書いてあるのをご確認後カートに入れていただき、ご注文にお進みください。

３．お届け日・サイクルを選ぶ

下記から1つ選んでお好みの周期をお選びください。ご注文時に、次回お届け日等をご確認いただけます。出荷曜日が決まっている商品など、お客様のご指定日の配達が難しい場合、可能なお届け日をご返信させていただきます。

間隔で指定

【初回お届け日】をお選びいただき、それ以降の【お届け間隔】を日にちでお選びください。
※例)2021年5月1日　から　14日毎お届け
※最短で3日毎・最長で90日毎をお選びいただけます。
※7日毎・14日毎・21日毎・28日毎など、7の倍数で設定いただくと、お届け曜日が決まりおすすめです。

日付で指定する

【毎月／2カ月毎／3カ月毎】および【日付を1つまたは2つ】お選びください。
※例)毎月1日・15日お届け
※例)3カ月毎20日お届け
※日付は、1日〜27日・および月末よりお選びください。

曜日で指定

【毎月／2カ月毎／3カ月毎】および【第一〜第四】および【お届け曜日】をお選びください。
※例)毎月第二土曜日
※第五の曜日はお選びいただけません。

４．「お届け日を確認する」ボタンを押す

次回・次々回のお届け予定日が表示されます。ご確認ください。

５．ご注文者情報・お届け先・お届け時間帯を選ぶ

お届け情報をご入力ください。お届けお時間帯をご指定いただきましたら、以降のお届けでも同様の時間帯を指定させていただきます。また、別途お届け先もご指定いただけます。ご自宅以外への定期的な贈りものとしてもお使いいただけます。

６．お支払方法を選択する

お支払方法につきましては、下記詳細をご確認ください。

７．ご注文内容を確認し、「注文内容を確定する」ボタンを押す

入力した内容をご確認いただき、注文内容を確定するボタンをクリックしてください。こちらで定期購入のご注文内容が確定・送信されます。

８．「自動返信メール」が届きます

「自動返信メール」では、お客様からのご注文内容が弊社に届いたことをお知らせします。ご注文いただいた内容をご確認いただけます。

9．スタッフ確認後再度「定期購入ありがとうございます」メールが届きます

お客様のご注文内容を確認し、スタッフよりメールを送信させていただきます。土日祝休みとなりますので、基本的には翌営業日までにメールをお届けいたします。最終的なお届け日・価格等の内容は、こちらの「定期購入ありがとうございます」というメールにてご確認ください。

決済について

定期購入のお支払いには、郵便振込・銀行振込・PayPay残高払いはご利用いただけません。下記よりお選びください

クレジットカード(手数料無料)

初回は、お申込み時の決済となります。2回目以降は、お届けの7日前に注文が自動生成され、同時にクレジット決済となります。

定期購入後継続時には、ログイン後マイページよりクレジットカード情報のご変更が可能です。お使いのクレジットカードを変更したい場合、また有効期限が更新された場合などは、マイページより再度ご登録いただけます。

代金引換(手数料310円)

代金引換払いは、商品お届け時に宅配便業者さまへお支払いください。

※ネコポス便利用の商品ではお使いいただけません

郵便自動払込(手数料無料)

お客様の郵便局口座から引き落としをさせていただくお支払方法です。都度支払いの必要がなく、また手数料無料にてご利用いただけます。お手続きが必要なため、定期購入のお客様限定のお支払い方法とさせていただいております。お手続き完了後は、通常商品ご購入の際にも、こちらのお支払い方法をお選びいただけます。

なお、ご利用いただくためには、最初に郵便局へのお申込み・書類提出が必要です。ご希望の方は、書類をお送りしますのでご連絡ください。手続きが完了するまでの1カ月程度は、お手数をおかけしますが、都度郵便振込をお願いいたします。

前月お届け分を、翌月27日に口座より引き落としとなります。27日が土日祝日の場合は、翌平日となります。この時に残高不足の場合、翌々月3日に再度引き落としとなります。

（例：1月お届け分を、2月27日に口座引き落とし、残高不足の場合3月3日に再度引き落とし）

定期購入の変更、解約について

定期購入のご変更について

ご変更の際は、ログイン後マイぺージより【お届け日】・【お届け間隔】・【お支払方法】などをご変更いただけます。定期お届けの8日前まで変更が可能です。なお、マイページから新たな商品の追加をすることはできません。鶏肉の種類変更などをご希望の場合は、お電話・メールにてご連絡くださいませ。

また、マイページよりご変更いただきました内容は、お届け7日前の午前8:00に自動メールにてお届け予定をご連絡させていただきます。そちらのメールにて内容をご確認くださいませ。

※ご住所のご変更について

定期購入ご継続中のお客様が、お引越しなどご住所変更される場合、【マイページ】の【会員登録情報】以外にもご変更が必要となります。定期購入の商品お届け先のご変更手順は下記となります。

【マイページ】の【注文履歴】で定期のご注文を確認し、【定期購入の設定変更リンク】から【注文者・配送先情報の変更】にて新しいご住所のご変更をお願いいたします。

定期購入の長期間お休みについて

ご事情により定期購入を数カ月お休みしたいという場合、マイページにて次回お届け予定をご変更ください。その場合、季節商品や規格改定など、商品価格・規格が変更となる場合もございますので、予めご了承くださいませ。

またお電話にて長期間のお休みを承る場合、次回お届け予定日(3カ月以内)を決めていただければ、定期契約のご継続が可能です。誠に恐れ入りますが、次の予定が決められない場合、一旦ご解約いただき、改めて定期購入をお申込みください。

定期購入の解約について

定期購入の解約をご希望の場合は、下記メールもしくはお電話にてご連絡ください。次回お届けの8日前まで承ります。

0120-129-878(03-5298-4731)
shop@eu-ki.co.jp