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利用案内

お買い物方法はこちらです。

1.商品を選び、カートに入れる

商品のページにて、数量を入力し「すぐに注文する」または「カートに入れる」を押してください。
「すぐに注文する」を押すと注文情報の入力画面へ移動します。
「カートに入れる」を押すと「買い物かご」へ移動します。お買い物を続ける場合は「買い物を続ける」を押し、ご購入手続きを行う場合は「ご購入手続きへ進む」を押します。


2.お客様情報を入力し会計をする

画面下部にある『お客様情報入力画面へ』をクリックするとお客様情報入力画面へ進みます。
必要事項を記入し、内容が正しければ、『内容確認画面へ進む』をクリックします。

個数を変更したい場合は、数量欄の個数を訂正いただき、『<<前の画面へ戻る』をクリックしてください。会計の前に、さらにお買物をお続けになりたい場合は、『<<前の画面へ戻る』ボタンをクリックしてください。カゴの中身はそのままに、お買物を続けることができます。


3.ご注文の最終確認

再度内容に間違いが無いかご確認の上、『−この内容で注文する−』ボタンをクリックしてください。

※ 内容を修正する場合は、『前の画面へ戻る』ボタンをクリックします。


4.ご注文ありがとうございました

これにてご注文は完了です。 その後、ご注文確認メールをご登録いただいたe-mailアドレスへ送信いたします。

※ 24時間以内にe-mailが到着しない場合は、入力されたe-mailに誤りがある、または迷惑メールに振り分けられている可能性があります。
大変お手数ですが、記載されている注文番号を明記の上、弊社までご連絡いただきたくお願いいたします。

はじめてご注文の方へ
初回のご注文に限り、「代金引換払いまたは「クレジットカード」または「後払い.com」をお選び下さい。初回のご購入で郵便振込・銀行振込をお選びいただいた場合は先にご入金いいただき、ご入金確認後の発送となります。予めご了承ください。
※代金引換払いは、ご注文の商品によりご利用できない場合がございます。



2回目のご購入以降は、クレジットカード、代引き(手数料310円)、後払い.com(手数料310円)、銀行振込(振込手数料お客様負担)、郵便振込(振込手数料お客様負担)をご利用いただけます。
一部の商品には、代引きはご利用いただけません。

※郵便自動払込は、定期購入をお申し込みの方限定でご利用いただけます。
 (御希望の方には書類をお送りします。ゆうちょ銀行へ手続き後ご利用いただけます。)
※定期購入では、「郵便振込・銀行振込」は選択できません。

商品およびお買上金額によって送料が異なります。
各商品に送料種別を記載していますのでご確認ください。



●お買上合計金額により下記の送料が適用になります。

 
お買上金額合計(税込)
適用送料
7,999円まで
セットセンター送料・地域別送料・ネコポス便
※送料区分は、各商品に記載しております。
8,000円から10,999円まで
【特別送料】セットセンター送料・地域別送料より300円割引/個口
※沖縄県・離島は別途加算
11,000円以上
【送料無料】※1個口分のみ送料無料・2個口以上の場合は特別送料620円/個口いただきます。
※沖縄県・離島は別途加算

※沖縄県へお届けの場合、特別送料・送料無料の場合共に別途送料510円(1個口あたり)を加算させていただきます。

※上記は1個口あたりの送料となります。8,000円以上ご購入で2個口以上(別温度帯・出荷元別・10kg以上)となる場合、別途620円/個口の送料を加算させていただきます

※特別送料・送料無料の場合でも、クール料金(310円または620円)は1梱包ずつ加算となります。

※商品や地域により、別途追加送料がかかる場合がございます。詳細は各商品ページにてご確認ください。



●セットセンター送料

 
地 域
送料(税込)
クール料金(冷蔵・冷凍)
 全国一律(沖縄を除く)
760円/個口
+310円
※13kgの場合、+620円

※沖縄県へ配送する場合は、送料を別途510円加算させていただきます。

※1箱13kgの場合、クール料金は620円となります。

※システム上、割引・加算となった場合はご注文時のご精算金額を訂正、改めて決済となりますのでご了承くださいませ。  (自動返信メールの後、「ご注文ありがとうございます」メールにてご確認をお願いします)



 

●地域別送料

 
地 域
都道府県
送料(税込)
クール料金(冷蔵・冷凍)
 北海道
北海道
1,320円
+310円
 北東北
青森県、秋田県、岩手県
1,020円
+310円
 南東北
宮城県、山形県、福島県
930円
+310円
 関東
東京都、群馬県、栃木県、山梨県、茨城県、千葉県、神奈川県
930円
+310円
 信越
新潟県、長野県
930円
+310円
 北陸
富山県、石川県、福井県
930円
+310円
 中部
静岡県、愛知県、三重県、岐阜県
930円
+310円
 関西
大阪府、京都府、奈良県、滋賀県、兵庫県、和歌山県
930円
+310円
 中国
島根県、鳥取県、山口県、広島県、岡山県
1,070円
+310円
 四国
愛媛県、香川県、高知県、徳島県
1,070円
+310円
 九州
福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県
1,320円
+310円
 沖縄
沖縄県
1,870円
+310円


この料金には消費税が含まれています。
商品により、北海道・沖縄・離島などの地域は追加送料がかかる場合があります。
商品情報に明記をしておりますので、商品ページをご確認ください。





●ネコポス便

商品ページで「ネコポス送料」と記載の商品は、【ネコポス便送料280円】にてお届けいたします。

 
地 区
ネコポス便送料(税込)
 全国一律
280円/個口

商品を複数購入いただいた場合
 1.ネコポス便1個口に同梱が難しい場合、1個口が増えるごとに上記ネコポス送料加算となります。
 (複数個同梱可能な場合は、同梱可能な個数を商品ページに明記します)
 2.別商品と同梱可能な場合は梱包サイズにあわせて割引致します。

※システム上、割引・加算となった場合はご注文時のご精算金額を訂正、改めて決済となりますのでご了承くださいませ。

※お届けにかかる日数は宅配便と同様・「ポスト投函」にて配送完了となり、日時指定・代金引換払はできません。  (配達状況により通常よりもお時間をいただく場合がございます)

 

■ご注意とお願い【ご購入時のご精算金額から訂正・変更となる場合】

システム上、購入時のご請求金額・自動返信メールに記載のご請求金額から【送料】や【クール代】が変更となる場合がございます。

<参考例>

1.2個口以上となる場合

■同時にご注文で出荷元が同じ場合、重量が10圓泙任脇浦させていただきますが、10kgを超える場合は2個口になります。その場合、1個口ごとに【送料】【クール代】を加算させていただきます。
■出荷元が異なる場合、別便となります。その場合、1個口毎に【送料】【クール代】を加算させていただきます。

2.温度帯が異なる場合

■11,000円以上ご注文で、異なる温度帯の商品をご購入の場合、1梱包分送料無料とさせていただきます。 その場合でも、クール便代は別途いただきます。

3.その他

■特別なケースは、個別に対応させていただきます。


※ご注文後「自動返信メール」をお送りし、その後弊社でご注文内容を確認した後、 「ご注文ありがとうございます」メールを送りします。そのメールにて最終合計金額のご確認をお願いします。

弊店は全て消費税込み価格でございます。

●取扱商品は農産物を中心とした生鮮食品ですので、原則的に返品はご遠慮ください。
●万が一、違う商品が届いたり、数量違い、腐敗や破損のある商品、不良品をお届けした場合は、商品到着後7日以内に、e有機生活までご連絡ください。
●但し、お客様の責による破損、またはご連絡がなく納品より7日を経過した場合には、申し訳ございませんが返品・交換等には応じかねます。予めご了承ください。
●お客様のご都合による商品の交換やご返品は、お受けできませんのでご了承ください。

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ご利用ガイド

お支払いについて

お支払い方法は、クレジットカード、代金引換、後払い.com、銀行振込・郵便振込よりお選びいただけます。
※はじめてのお客様はクレジットカードまたは代金引換をご利用ください。

クレジットカード
VISA・MASTER・JCB・AMERICAN EXPRESS・DINERSがご利用いただけます。
(一括払いのみ申し受けます)
代金引換
商品ご到着時、代金をお支払いいただく方法です。
お受け取りの際、宅配便のドライバーに現金にてお支払いください。
※代引手数料310円がかかります。
後払い.com
商品ご到着後、代金をお支払いいただく方法です。(※定期購入ではご利用できません)
決済手数料310円がかかります。
商品到着後に当店にかわり(株)キャッチボールの後払いドットコムより請求書が送られます。
請求書発行から14日後までにお支払いください。
与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合があります。その場合は、他の決済方法にご変更いただきます。

表示価格について

オンラインショップに記載された価格は、消費税込みの価格です。

配送・送料について

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商品により、お届け可能日が異なります。
各商品ページにてご確認ください。
お届け日時のご指定について
お届け時間帯は、下記よりご指定いただけます。
  • 午前中(8時〜12時)
  • 14時〜16時
  • 16時〜18時
  • 18時〜20時
  • 19時〜21時
送料について
商品により異なります。

□地域別送料
□セットセンター送料(760円)
□ネコポス送料(280円)
□送料無料
※8,000円以上で送料300円割引
※11,000円以上送料無料(1個口分)

商品の返品交換について

返品・交換の期限
受取直後の写真を添付し、商品到着後7日以内にご連絡ください。
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  • お届け後日から7日以上経過した商品
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