商品注文方法

１．商品を選び、カートに入れる

商品のページにて、数量を入力し「すぐに注文する」または「カートに入れる」を押してください。
「すぐに注文する」を押すと注文情報の入力画面へ移動します。
「カートに入れる」を押すと「買い物かご」へ移動します。お買い物を続ける場合は「買い物を続ける」を押し、ご購入手続きを行う場合は「ご購入手続きへ進む」を押します。

 

２．お客様情報を入力し会計をする

画面下部にある『お客様情報入力画面へ』をクリックするとお客様情報入力画面へ進みます。
必要事項を記入し、内容が正しければ、『内容確認画面へ進む』をクリックします。

個数を変更したい場合は、数量欄の個数を訂正いただき、『＜＜前の画面へ戻る』をクリックしてください。会計の前に、さらにお買物をお続けになりたい場合は、『＜＜前の画面へ戻る』ボタンをクリックしてください。カゴの中身はそのままに、お買物を続けることができます。

 

３．ご注文の最終確認

再度内容に間違いが無いかご確認の上、『－この内容で注文する－』ボタンをクリックしてください。

※ 内容を修正する場合は、『前の画面へ戻る』ボタンをクリックします。

 

４．ご注文ありがとうございました

これにてご注文は完了です。 その後、ご注文確認メールをご登録いただいたe-mailアドレスへ送信いたします。

※ 24時間以内にメールが到着しない場合は、入力されたe-mailアドレスに誤りがある、または迷惑メールに振り分けられている可能性があります。
大変お手数ですが、記載されている注文番号を明記の上、弊社までご連絡いただきたくお願いいたします。

お支払いについて

はじめてご注文の方へ

初回のご注文に限り、「代金引換払い※」または「クレジットカード」または「PayPayあと払い」または「後払い.com」または「Amazonpay」をお選び下さい。初回のご購入で郵便振込・銀行振込をお選びいただいた場合は先にご入金いいただき、ご入金確認後の発送となります。予めご了承ください。
※代金引換払いは、ご注文の商品によりご利用できない場合がございます。

 

2回目のご購入以降は、クレジットカード、代引き(手数料310円)、PayPayあと払い(手数料無料)、Amazonpay（手数料無料）、後払い.com（手数料310円)、銀行振込(振込手数料お客様負担)、郵便振込(振込手数料お客様負担)をご利用いただけます。
一部の商品には、代引きはご利用いただけません。
 

お支払方法

クレジットカード(手数料無料)

VISA・MASTER・JCB・AMERICAN EXPRESS・DINERSがご利用いただけます。
（一括払いのみ申し受けます）

 

PayPayあと払い(手数料無料)

PayPayあと払いをご利用いただけます。PayPay決済では、注文完了後の金額修正、注文内容の変更はできません。ご注文のキャンセルは対応させていただきます。

 

Amazonpay(手数料無料)

Amazon Payをご利用いただくと、すでにAmazonアカウントに登録されているお支払い情報や配送先を利用してスピーディにお買い物ができます。サイトごとのログインIDとパスワードを覚える必要はありません。必要なのはAmazonのアカウント情報だけです。Amazonでお買い物をしたことがあれば、 e有機生活でも安心して簡単にお買い物を楽しめます。

・定期購入のAmazonPayのお支払い上限は、月間10万円となります。

・ショップページの「ログイン」ボタンからAmazonログインしている場合でも、 買い物かご画面または決済第一画面にて改めてAmazon Payへのログインをおこないませんと Amazon Payを決済方法として選択できません。

・ギフト注文について 決済第一画面でAmazonログインした後、「お届け先住所」と「支払い方法」を先に選択し、 その下の『注文者情報の入力』部分が「お届け先の住所と同じ」にチェックされております。 チェックを外し、ご注文者様の情報へ書き換えをおこなってご注文いただきませんと、ギフト注文の場合は受取人の方が注文者となった状態で注文がおこなわれてしまいますのでご注意ください。

 

代金引換【手数料310円】(税込)

商品ご到着時、代金をお支払いいただく方法です。
お受け取りの際、宅配便のドライバーに現金にてお支払いください。
※代引手数料310円がかかります。

 

郵便振込 / 銀行振込【手数料お客様負担】

「自動返信メール」の後、「ご注文受付メール」をお届けします。そちらの内容・金額をご確認の上、郵便振込をお願いします。
ATM・窓口・インターネット等を利用し、下記口座まで商品到着後一週間以内にご入金をお願いします。
ご入金の際には必ず、【ご登録ご本人様のお名前・ID・ご注文番号・お支払金額】をご明記ください。

 

郵便振込 　口座番号　：　00190-5-610544
加入者名　：　株式会社イー・有機生活

※郵便振込用紙お届け・手数料無料サービスは、2019年10月25日発送分をもちまして終了させていただきました

 

みずほ銀行 神田支店（支店番号:108）
口座　：　普通　2145122
名義　：　株式会社イー・有機生活

※初回のご注文のお客様は、郵便振込・銀行振込をご選択いただいた場合は先にご入金いいただき、
ご入金確認後の発送となりますので、予めご了承ください。

 

後払い.com（コンビニ・銀行・郵便振替）【手数料310円】(税込)

【後払い.comご利用時の流れ】
１．「後払い」の決済方法を選択し、注文をします。
２．株式会社キャッチボールにて与信を行います。
３．商品を発送いたします。
４．商品到着／請求書到着（商品は当店・請求書は株式会社キャッチボールから送られるため、それぞれ別々に届きます）
５．請求書発行日より14日間以内に上記コンビニ・金融機関でお支払い下さい。

【後払い.comサービス内容】
■商品はお支払い前に発送されます。
■ご利用になれるコンビニエンスストア（全15社、全国40,000店舗以上）
　セブン・イレブン／ローソン／ファミリーマート／ampm／サークルK／サンクス／
ミニストップ／デイリー・ヤマザキ／ポプラ／セイコーマート／コミュニティストア／
セーブオン／スリーエフ／ココストア／HOT SPAR
■銀行・郵便局でもお支払いいただけます。
■当店にかわり、後払い決済運営会社の株式会社キャッチボールより請求書が送られます。
■商品到着と請求書の到着は別になります。
■請求書発行から14日後までに、上記コンビニ、金融機関でお支払い下さい。
■お支払い代金は「商品代金＋送料＋決済手数料310円（＋銀行振込み・郵便振替ご利用の場合はお振込み手数料）」となります。
■ギフト注文やプレゼント注文（商品配送先が注文者住所と異なる場合）でもご利用いただけます。
■後払い.comの払込み受領票（コンビニ払い）、銀行振込み・郵便振替受領票を領収書としてご利用いただけます。

【後払い.comご利用の方は必ずお読み下さい】
■当サービスは株式会社キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。
下記注意事項および「サービスご利用時の流れ」をご確認いただき、ご同意の上、当決済方法をご選択下さい。
■法人でご利用の方は、「ご住所」の末尾にに担当者名を記入いただき、「購入者氏名」に法人名を入れてください。
■期日以内にお支払いがない場合、消費者契約法に基づく遅延損害金及び、再度の請求ごとに300円の再請求発行手数料がかかりますのでご注意下さい。
■当サービスには与信が必要となります。返答は10:00～18:00の間は通常1～3時間、それ以外の時間帯 のご注文では翌日午前中のご回答となります（お客様側でしていただく作業はございません）。
■ご本人様確認のためにお電話にてご連絡させていただく場合がございます。
■お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、後払い.comのサービスに必要な 範囲のみで株式会社キャッチボールに提供させていただきます。
■与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合もございますので、予めご了承下さい。与信結果がNGだった場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。
■商品の配送先を配送業者の営業所止め（営業所来店引取り）にすることはできません。
■サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項及び下記サービスの流れにご同意いただいたものと みなさせていただきます。

 

郵便自動払込【手数料無料・定期購入のお客様限定】

郵便局にお申し込みいただき、自動的にお客様の口座より引き落としを行うシステムです。
お客様のお支払いの手間がかからず、大変便利です。
定期購入のお客様を対象に、お申し込みいただいております。
毎月1日～月末まで出荷済みのご注文分につきまして、翌月27日に引き落としとなります。残高不足などによる再引き落としは、翌月3日になります。
※引き落とし日が土日祝日に該当する場合は、翌営業日になります  

配送について

お届け日について

商品により、お届け可能日が異なります。詳細は、各商品の【出荷時期】欄をご覧ください。

システム設定により、通常商品はご注文の【4営業日以降】のお届けご希望日がご入力できます。ご希望のお届け日をご入力・ご注文くださいませ。商品により、ご希望に添えない場合もございます。その場合、返信メールにてお届け予定日をご連絡いたします。メールにて、お届け予定日をご確認ください。

通常【産直青果】は、旬の時期に収穫出荷となります。そのためお届け期間が決まっている商品が多く、一日の出荷量が決まっている場合は、期間内にご注文順の出荷となります。

【ジュース用青果】は、営業日午前中のご注文で翌営業日出荷が可能です。最短のお届けをご希望の場合、お届け希望日を空欄にてご注文ください。最短のお届け日にてメールご返信させていただきます。

配送料について

商品およびお買上金額によって送料が異なります。
各商品に送料種別を記載していますのでご確認ください。

●お買上合計金額により下記の送料が適用になります。

　  

※上記は1個口あたりの送料となります。8,000円以上、11,000円以上ご購入で、2個口以上（別温度帯・出荷元別・10kg以上）となる場合、別途特別送料(送料から300円割引)／個口の送料を加算させていただきます

※沖縄県・離島へお届けの場合、特別送料・送料無料の場合共に別途送料510円（1個口あたり）を加算させていただきます。


※商品や地域により、別途追加送料がかかる場合がございます。詳細は各商品ページにてご確認ください。

セットセンター送料

　  

※沖縄県へ配送する場合は、送料を別途510円加算させていただきます。

※セットセンター表記のある商品は同梱可能です（人参、ジュース用りんご、レモンなど）。メモ欄に同梱希望とご入力ください。送料無料商品と同梱できる場合、送料は無料に変更し、返信メールにてご案内いたします。

※1箱13kgの場合、夏期クール料金は620円となります。

※システム上、割引・加算となった場合はご注文時のご精算金額を訂正、改めて決済となりますのでご了承くださいませ。 　（自動返信メールの後、「ご注文ありがとうございます」メールにてご確認をお願いします）

　

地域別送料(e有機生活から発送)

　
 

この料金には消費税が含まれています。
商品により、北海道・沖縄・離島などの地域は追加送料がかかる場合があります。
商品情報に明記をしておりますので、商品ページをご確認ください。

ネコポス便

商品ページで「ネコポス送料」と記載の商品は、【ネコポス便送料280円】にてお届けいたします。

　  

商品を複数購入いただいた場合
　１．ネコポス便1個口に同梱が難しい場合、1個口が増えるごとに上記ネコポス送料加算となります。
　(複数個同梱可能な場合は、同梱可能な個数を商品ページに明記します)
　２．別商品と同梱可能な場合は梱包サイズにあわせて割引致します。
　３．ネコポス便商品の合計8,000円以上で、送料無料宅配便にてお届け致します。

※システム上、割引・加算となった場合はご注文時のご精算金額を訂正、改めて決済となりますのでご了承くださいませ。

※お届けにかかる日数は宅配便と同様・「ポスト投函」にて配送完了となり、日時指定・代金引換払はできません。 　(配達状況により通常よりもお時間をいただく場合がございます)

　

ご購入時のご精算金額から訂正･変更となる場合

システム上、購入時のご請求金額・自動返信メールに記載のご請求金額から【送料】や【クール代】が変更となる場合がございます。

＜参考例＞
１.2個口以上となる場合
■同時にご注文で出荷元が同じ場合、重量が10㎏までは同梱させていただきますが、10kgを超える場合は2個口になります。その場合、1個口ごとに【送料】【クール代】を加算させていただきます。
■出荷元が異なる場合、別便となります。その場合、1個口毎に【送料】【クール代】を加算させていただきます。

２．温度帯が異なる場合
■温度帯の異なる商品の場合、お荷物が2個口となります。その場合、1個口毎に【送料】【クール代】を加算させていただきます。送料を11,000円以上ご注文で、異なる温度帯の商品をご購入の場合、1梱包分送料無料とさせていただきます。

３．その他
■特別なケースは、個別に対応させていただきます。

※ご注文後「自動返信メール」をお送りし、その後弊社でご注文内容を確認した後、ご注文ありがとうございます」メールを送りします。そのメールにて最終合計金額のご確認をお願いします

消費税について

弊店は全て消費税込み価格でございます。

返品について

返品・交換のできる場合

●違う商品が届いた
●注文と違う数量が届いた
●腐敗や破損のある商品、不良品をお届けした場合
上記の場合、お手数ですが商品到着後７日以内に、お届け商品の写真を添えて、e有機生活までご連絡ください。返品・交換のお手配をさせていただきます。

返品・交換のできない場合

●虫食いがある・見栄えが悪いなど、有機栽培・特別栽培由来の原因の場合
●お客様の責による破損
●ご連絡がなく納品より７日を経過した場合
●お客様のご都合で不在が続き、商品が劣化した場合
申し訳ございませんが、上記の場合、返品・交換に応じることができません。予めご了承くださいませ。
なお、受け取り拒否や発送後キャンセル、荷物戻り後の再送などの場合は、送料、代引き・後払い手数料などの実費をご購入者様に請求させていただきます（送料無料の場合も含む）。

会員特典について

e有機生活の会員登録をすると便利でお得です

会員登録をすると、毎回注文者情報を入力をしなくてOK！

会員登録をしていただくと、ログインをすれば注文者情報が入力されます。都度入力が必要ないので便利です。

また、クレジット決済の場合、一度カード情報を入力していただくと決済情報も保存されます。次回からはお支払方法を選択するだけでOK。もちろん暗号化されているのでカード情報は弊社では確認することはできません。安心してご利用ください。なお、有効期限が切れてしまった場合は決済できませんので、再度クレジット情報をご入力いただきます。

会員様限定ポイントサービス

会員登録していただいたお客様は、お買い物ごとにポイントが貯まります。次回以降のお買い物で、1ポイント＝1円としてお使いいただけます。さらに、年間購入金額により【会員ランク】が適用されると、通常商品購入時のポイントが2～5倍に！詳しくは、下記ご案内の「会員ランクサービス」をご覧ください。

メルマガにてお得な情報をご案内

希望のお客様にお届けしているメールマガジンにて、お得な情報をご案内します。数量限定の商品・会員様限定の割引クーポン・季節商品の先行予約受付などを予定しています。

マイページの機能をご利用いただけます

会員登録後、ログインをするとマイページをご利用いただけます。
マイページでは【ご注文履歴】【会員登録情報】【パスワード変更】【ポイント履歴】【定期購入お届け情報】をご確認いただけます。
定期購入をご利用いただいているお客様には、マイページよりお申込み済み定期購入のお届けサイクルの変更や、お支払方法の変更をすることができます。

別送(ご贈答)のお届け先を保存することができます

会員登録をしていただくと、配送先情報(ギフトのお届け先など)を保存することができます。
毎年お中元やお歳暮、お誕生日プレゼントなどを贈る方のご住所を保存することができるので、とても便利です。また上記マイページにて、過去にお送りしたギフト商品も確認することができます。

会員ランクサービス

送料・手数料を除いた、一年間のポイント割引・会員割引後の商品金額（以下、「総購入金額」といいます。送料や手数料は除きます。）により、翌年会員ランクを適用させていただきます。

最大ポイント5倍！会員ランクのご案内

一年間(1月1日～12月31日)の総購入金額により、翌年会員ランクを適用させていただきます。
会員登録をしていただいたお客様は、その年はレギュラー会員となります。年末までの総購入金額により会員ランクが決定します。翌年1月下旬より翌々年1月下旬までの約一年間、会員ランクが適用されます。

会員ランクの対象期間と適用期間について

会員ランクを決めるため対象となる期間と、会員ランクが適用される期間は、下記の通りとなります。

■対象：　1/1～12/31の総購入金額
■適用：　翌年1月下旬より、翌々年1月下旬までの約1年間適用

※上記期間に、配送済みとなっているご注文が対象となります。
※会員ランク該当となる会員様には、メールにてご連絡させていただきます。

会員ランクのポイント倍率は定期購入商品には適用されません

会員ランクのポイント倍率は、通常商品ご購入時にのみ適用されます。定期購入商品のご購入時では、会員ランクのポイント倍率は適用されず、100円 で1ポイントのみの付与となります。また通常商品と一緒に定期購入商品をご購 入いただいた場合にも同様に、会員ランクのポイント倍率は適用されません。予 めご了承くださいませ。

どこで会員ランクを確認できる？

会員ランク決定時期には、シルバー・ゴールド・ダイヤモンド会員の皆様にメールにてご連絡させていただきます。
また、ホームページよりご注文いただく際にもご確認いただけます。商品を「カートに入れる」ボタンを押した後のページにて、会員ランク(シルバー・ゴールド・ダイヤモンド)が表示されます。　その後、「ご購入手続きへ進む」ボタンをクリックすると、その注文で獲得する総ポイント数をご確認いただけます。

ポイントについて

e有機生活のお買い物をより楽しんでいただくために、ポイントサービスがスタートしました。会員登録をしていただいたすべてのお客様にご利用いただけます。

ポイントは、どのようにしたら貯められるか？どのように使えるのか？どこで確認できるか？有効期限はいつまで？など、e有機生活のポイントサービスについて、ご案内します。

とってもお得なので、ぜひ会員登録をしてポイントを貯めてください♪

ポイントの貯め方

e有機生活のポイントは、会員登録後の商品の購入、レビュー(商品のご感想)送信で貯まります。商品購入でのポイントは、基本的に1%(小数点切り捨て)のポイント還元率です。貯まったポイントを使って、ぜひお得にお買い物をしてください。それでは、お買い物・レビューでのポイントの貯め方についてご案内します。

お買い物で貯まる♪

会員登録後、ログインをしてからご注文ください。すべての商品が対象です。【商品代金100円(税込)】につき【1ポイント】(小数点以下切り捨て)が貯まります。

例えば、人参ジュース6本7,776円(送料別途)を購入した場合、【77ポイント】が貯まります。2ケースの場合は、77ポイントが2点で【154ポイント】が貯まります。ポイントは、商品代金を元に計算されます。送料・決済手数料にはポイントはつきません。

 

レビューで貯まる♪

レビュー(ご感想)をご投稿いただいた方には、もれなく【20ポイント】をプレゼントします。ログイン後、商品ページよりご投稿ください。

定期購入をしていただいているお客様は、お届け毎のご投稿も大歓迎です。味わいや続けてみたご感想、ご希望やご意見などをお聞かせいただけるとうれしいです。都度レビューポイントを差し上げます。ぜひみなさまのお声をお聞かせください。

ポイントの使い方

貯まったポイントは、商品代金に【1ポイント＝1円】としてお使いいただくことができます。

通常商品ご購入時にご利用いただけます

ポイントは、通常商品ご購入時に【商品代金】としてお使いいただけます。送料・手数料をポイントでお支払いいただくことはできません。また、定期購入にはポイントはご利用いただけない仕様となっております。どうぞご了承くださいませ。

長く定期購入をご利用いただいている方へ

長く定期購入をご利用いただき、1000ポイント以上を貯めてくださったお客様には、特別に定期購入代として清算させていただきます。ご希望の方は、弊社までご連絡くださいませ。システムでは定期購入にご利用いただけない設計となっておりますので、別途対応させていただきます。

いつポイントは付与される？有効期限は？

ポイント付与のタイミング

ポイントはお買い上げ後、【商品のお届け日の前後約3日】で付与されます(弊社にて配送処理完了をした日)。予約販売の季節青果などは、お届け時期にポイント加算させていただきます。

ポイントの有効期限

ポイントの有効期限は、上記ポイント付与日より1年間となります。有効期限内に新たにご注文いただいた場合、その時点から1年間有効期限が延長されます。お買い物をするたびに有効期限が更新されます。なお、有効期限を過ぎてしまったポイントは失効します。

下記にてポイントをご確認いただき、有効期限内にお使いください。

現在のポイントを確認するには？

マイページで確認する

ログイン後、マイページ内のポイントへ進んでください。 【ご利用可能ポイント】・【有効期限】・【ポイント履歴】(注文ポイントやレビューポイント)が確認できます。

お届け明細で確認する

納品書が同梱されている場合、そちらに現在お持ちの【保有ポイント】・【有効期限】が掲載されています。産地直送商品など、納品書が同梱されない場合は、お手数ですが上記マイページにてご確認をお願いいたします。

メールマガジンで確認する

毎週お届けしているメールマガジンにて、それぞれのお客様がお持ちのポイントをご連絡しております。もしよろしければメールマガジンを受け取っていただき、ポイント数のご確認としてもご利用ください。

ポイント利用の注意事項

ポイントのご利用につきまして、下記注意事項をご確認くださいませ。

〇ポイントは商品代金のみにご利用いただけます。(送料・手数料にはご利用いただけません)
〇取消や返品などがあった場合、ポイントは付与されません。
〇ご購入金額に変更があった場合、変更後の商品価格に応じて付与されます。
〇一人の会員が複数会員登録をされている場合、保有ポイントはそれぞれの会員登録においてのみ有効となります。合算することはできません。
〇当ショップの規約やルール等に違反があった場合、ポイントの一部または全部を消去させていただきます。
〇ポイントを利用したご注文をキャンセルされた場合、ご注文時のポイントは返還致します。
〇当ショップより退会する時、同時に保有ポイントは消滅となります。
〇ポイントサービスの内容または提供条件について、事前に予告なく変更、停止、または終了させていただくことがございます。

 

e 有機生活　会員ポイント規約

会員特典として、年間の購入金額により、ポイントが最大5倍となる【会員ランクサービス】もご用意させていただきました。ポイントを貯めて、毎日の食品、季節の果物、健康のための商品、お中元お歳暮やお誕生日ギフトなど、様々なシーンでお使いください。

 

定期購入について

e有機生活の定期購入は、一度のお申込みで定期的にお届けするサービスです。お客様のペースに合わせてお届けサイクルを設定でき、ご変更も可能です。さらに、定期購入だけのお得な価格にてお届けいたします。

都度ご注文の手間がかからず、定期的に届くので続けやすいメリットがあります。さらに、特別段階割引や入荷数が少ない場合の優先お届けなど、定期購入のお客様限定の特典をご用意させていただきました。ぜひe有機生活の定期購入をご検討ください。

e有機生活の定期購入、３つのポイント

商品をお試しいただき、気に入っていただけたら、ぜひ定期購入をご検討ください。お得な特典をご用意しております。e有機生活ならではの定期購入の最大のポイントを３つご紹介します。

１．定期購入だけのお得な価格

商品価格の割引や送料無料など、それぞれの定期商品にて特典をご用意しております。定期購入だけのお得な価格は、各商品ページにてご確認ください。

２．続けるほどお得な段階割引も

続けていただく方に感謝の気持ちを込めて。
定期購入の継続回数により、さらに割引率がアップします。続けるほどお得を実感していただけます。
※一部商品では、段階割引設定のない定期購入もございます。

３．定期のお客様最優先でお届けします

季節により収穫量が少ない場合などは、一般販売を中止し、定期購入のお客様を最優先でお届けします。

 

定期購入商品の注文方法

１．定期購入商品を選ぶ

下記より、定期的に続けたい商品をお選びください。

＞＞定期購入カテゴリへ
 

２．(定期)カートに入れるボタンを押す

ボタンに「定期」と書いてあるのをご確認後カートに入れていただき、ご注文にお進みください。

 

３．お届け日・サイクルを選ぶ

下記から1つ選んでお好みの周期をお選びください。ご注文時に、次回お届け日等をご確認いただけます。出荷曜日が決まっている商品など、お客様のご指定日の配達が難しい場合、可能なお届け日をご返信させていただきます。

●間隔で指定

【初回お届け日】をお選びいただき、それ以降の【お届け間隔】を日にちでお選びください。
※例)2021年5月1日　から　14日毎お届け
※最短で3日毎・最長で90日毎をお選びいただけます。
※7日毎・14日毎・21日毎・28日毎など、7の倍数で設定いただくと、お届け曜日が決まりおすすめです。

●日付で指定する

【毎月／2カ月毎／3カ月毎】および【日付を1つまたは2つ】お選びください。
※例)毎月1日・15日お届け
※例)3カ月毎20日お届け
※日付は、1日～27日・および月末よりお選びください。

●曜日で指定

【毎月／2カ月毎／3カ月毎】および【第一～第四】および【お届け曜日】をお選びください。
※例)毎月第二土曜日
※第五の曜日はお選びいただけません。

 

４．「お届け日を確認する」ボタンを押す

次回・次々回のお届け予定日が表示されます。ご確認ください。

 

５．ご注文者情報・お届け先・お届け時間帯を選ぶ

お届け情報をご入力ください。お届けお時間帯をご指定いただきましたら、以降のお届けでも同様の時間帯を指定させていただきます。また、別途お届け先もご指定いただけます。ご自宅以外への定期的な贈りものとしてもお使いいただけます。

 

６．お支払方法を選択する

お支払方法につきましては、下記詳細をご確認ください。

 

７．ご注文内容を確認し、「注文内容を確定する」ボタンを押す

入力した内容をご確認いただき、注文内容を確定するボタンをクリックしてください。こちらで定期購入のご注文内容が確定・送信されます。

８．「自動返信メール」が届きます

「自動返信メール」では、お客様からのご注文内容が弊社に届いたことをお知らせします。ご注文いただいた内容をご確認いただけます。

９．スタッフ確認後再度「定期購入ありがとうございます」メールが届きます

お客様のご注文内容を確認し、スタッフよりメールを送信させていただきます。土日祝休みとなりますので、基本的には翌営業日までにメールをお届けいたします。最終的なお届け日・価格等の内容は、こちらの「定期購入ありがとうございます」というメールにてご確認ください。

決済について

定期購入のお支払いには、郵便振込・銀行振込・PayPay残高払いはご利用いただけません。下記よりお選びください

クレジットカード(手数料無料)

初回は、お申込み時の決済となります。2回目以降は、お届けの7日前に注文が自動生成され、同時にクレジット決済となります。

定期購入後継続時には、ログイン後マイページよりクレジットカード情報のご変更が可能です。お使いのクレジットカードを変更したい場合、また有効期限が更新された場合などは、マイページより再度ご登録いただけます。

代金引換(手数料310円)

代金引換払いは、商品お届け時に宅配便業者さまへお支払いください。

※ネコポス便利用の商品ではお使いいただけません

郵便自動払込(手数料無料)

お客様の郵便局口座から引き落としをさせていただくお支払方法です。都度支払いの必要がなく、また手数料無料にてご利用いただけます。お手続きが必要なため、定期購入のお客様限定のお支払い方法とさせていただいております。お手続き完了後は、通常商品ご購入の際にも、こちらのお支払い方法をお選びいただけます。

なお、ご利用いただくためには、最初に郵便局へのお申込み・書類提出が必要です。ご希望の方は、書類をお送りしますのでご連絡ください。手続きが完了するまでの1カ月程度は、お手数をおかけしますが、都度郵便振込をお願いいたします。

前月お届け分を、翌月27日に口座より引き落としとなります。27日が土日祝日の場合は、翌平日となります。この時に残高不足の場合、翌々月3日に再度引き落としとなります。

（例：1月お届け分を、2月27日に口座引き落とし、残高不足の場合3月3日に再度引き落とし）

定期購入の変更、解約について

定期購入のご変更について

ご変更の際は、ログイン後マイぺージより【お届け日】・【お届け間隔】・【お支払方法】などをご変更いただけます。定期お届けの8日前まで変更が可能です。なお、マイページから新たな商品の追加をすることはできません。鶏肉の種類変更などをご希望の場合は、お電話・メールにてご連絡くださいませ。

また、マイページよりご変更いただきました内容は、お届け7日前の午前8:00に自動メールにてお届け予定をご連絡させていただきます。そちらのメールにて内容をご確認くださいませ。

定期購入の長期間お休みについて

ご事情により定期購入を数カ月お休みしたいという場合、マイページにて次回お届け予定をご変更ください。その場合、季節商品や規格改定など、商品価格・規格が変更となる場合もございますので、予めご了承くださいませ。

またお電話にて長期間のお休みを承る場合、次回お届け予定日(3カ月以内)を決めていただければ、定期契約のご継続が可能です。誠に恐れ入りますが、次の予定が決められない場合、一旦ご解約いただき、改めて定期購入をお申込みください。

定期購入の解約について

定期購入の解約をご希望の場合は、下記メールもしくはお電話にてご連絡ください。次回お届けの8日前まで承ります。

0120-129-878(03-5298-4731)
shop@eu-ki.co.jp