お知らせ

2022/01/24

【重要】納品明細書などの書面同梱一時休止について

いつもイー・有機生活をご利用いただき、誠にありがとうございます。

新型コロナウイルス感染症の影響拡大に伴い、少人数で商品の出荷作業を行えるよう業務の見直しを行っております。また環境保護・環境負荷低減も兼ね、この度ペーパーレス化を進めることとなりました。これまで商品に納品明細書などを同梱しておりましたが、1月24日出荷分より書面の同梱を一時中止させていただきます。

同梱が終了となる書面と、今後の確認方法につきましては、誠にお手数ではございますが、下記にてご確認くださいますよう、何卒お願い申し上げます。

納品書
・商品発送日にお送りしております「ご注文の商品の配送準備が整いました」というメールにて、発送伝票番号、発送した商品の明細、ご注文金額をお送りしております。
・スマートフォン、パソコンにて弊社ホームページにログインいただき、マイページから「ご注文履歴」ページをご覧いただくことでも、ご確認いただけます。

領収書
銀行振込、郵便振込の場合は「振込明細書」・「預金通帳」、クレジットカード決済の場合は「ご利用明細書」、代金引換の場合は配送業者に支払った際に渡される「支払証」、コンビニ支払いの場合は店頭で支払った際に渡される「支払証」が領収書となります。別途領収書が必要な場合は、恐れ入りますが都度ご連絡くださいませ。メールにてお送りさせていただきます。


郵便振込用紙
郵便振込用紙がご入用の場合は、郵便局に備え付けの振込用紙に下記口座番号をご記入いただき、お振込ください。
口座番号 : 00190-5-610544
加入者名 : 株式会社イー・有機生活


書面同梱の中止により、ご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。何卒ご理解賜りたく、お願い申し上げます。今後よりよいサービスにつきまして、検討してまいります。

なお、メールアドレス未登録ですでに会員登録済みのお客様は、メールアドレスをご登録いただきパスワードを設定いただくことで、会員ログインでき、納品明細等を確認することができます。ご希望の方は、ご登録希望のメールアドレスより、必要事項をご記入の上、下記までメールをお送りください。

●メール登録希望
●お名前
●ご登録のご住所
●ご登録のお電話番号

メールアドレスのご登録・会員ログインができず、かつ納品書が必要な場合は、別途郵送させていただきます。ご希望のお客様はお申し出ください。
ご不明な点がございましたら、上記までご連絡くださいませ。どうぞよろしくお願いいたします。

ご連絡先:e有機生活(0120-129-878)・メール(shop@eu-ki.co.jp)

 

323view

次へ リストを見る
 

ページトップへ

ご利用ガイド

お支払いについて

お支払い方法は、クレジットカード、代金引換、後払い.com、銀行振込・郵便振込よりお選びいただけます。
※はじめてのお客様はクレジットカードまたは代金引換をご利用ください。

クレジットカード
VISA・MASTER・JCB・AMERICAN EXPRESS・DINERSがご利用いただけます。 (一括払いのみ申し受けます)
代金引換
商品ご到着時、代金をお支払いいただく方法です。 お受け取りの際、宅配便のドライバーに現金にてお支払いください。
※代引手数料310円がかかります。
後払い.com
商品ご到着後、代金をお支払いいただく方法です。(※定期購入ではご利用できません)
決済手数料310円がかかります。
商品到着後に当店にかわり(株)キャッチボールの後払いドットコムより請求書が送られます。 請求書発行から14日後までにお支払いください。 与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合があります。その場合は、他の決済方法にご変更いただきます。

表示価格について

オンラインショップに記載された価格は、消費税込みの価格です。

配送・送料について

配送について
商品により、お届け可能日が異なります。
各商品ページにてご確認ください。
お届け日時のご指定について
お届け時間帯は、下記よりご指定いただけます。
  • 午前中(8時〜12時)
  • 14時〜16時
  • 16時〜18時
  • 18時〜20時
  • 19時〜21時
送料について
商品により異なります。

□地域別送料
□セットセンター送料(760円)
□ネコポス送料(280円)
□送料無料
※8,000円以上で送料300円割引
※11,000円以上送料無料(1個口分)

商品の返品交換について

返品・交換の期限
受取直後の写真を添付し、商品到着後7日以内にご連絡ください。
ご注意事項
次の商品の返品・交換は、お受けできませんのでご了承ください。
  • お届け後日から7日以上経過した商品
  • 一度ご使用になられた商品
  • 開封後の商品
  • お客様が汚損、破損された商品
  • お客様のご都合による返品、交換

個人情報について

お客様からお預かりした大切な個人情報は第三者に譲渡することは一切ございません。