お知らせ

2023/11/20

【お知らせ】年末年始のお届けについて

■年末年始休業日について

誠に勝手ながら、2023年12月29日(金)〜2023年1月3日(水)は、業務をお休みさせていただきます。通常商品のお届け予定、定期購入商品のお届け予定を下記ご案内いたします。

なお、お休み期間中のご注文につきましては、1月4日(木)以降、お届け予定日をメールにて返信させていただきます。どうぞよろしくお願いいたします。

■通常商品お届け日について

年末年始お届けのスケジュールについて

■定期購入商品のお届けについて

12月末〜1月上旬お届け予定の定期購入商品につきまして、お届け予定を下記ご案内いたします。商品、お届け予定日、お届けのサイクルにより、お届け予定が変更になる場合がございます。

下記ご覧いただき、ご変更をご希望の場合は、12/21(木)までにご連絡ください。どうぞよろしくお願いいたします。
年末年始お届けのスケジュールについて
  

■年末遅延の可能性について

年末年始期間の商品お届けにつきまして、ご案内させていただきます。年末年始は例年、物流および道路交通状況の混雑が予想されます。それに伴い、配送会社の配達遅延等、お届け日・お時間のご指定どおりお届けできない可能性がございます。

特に【12月20日以降のお届け】は、通常よりも遅延する可能性が高いと予想されています。

お客さまにはご心配・ご迷惑をおかけすることとなり大変申し訳ございませんが、予めご了承くださいませ。メールにて伝票番号をお伝えしているご注文に関しましては、伝票番号をもとに、各配送業者にて配送状況をご確認ください。どうぞよろしくお願いいたします。

〇ヤマト運輸:https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko
〇日本郵便:https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/input
〇佐川急便:http://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp

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